Тамара — психолог по образованию, которой довелось работать в телефонной службе доверия. Выслушивание отчаявшихся людей стало для нее не обязанностью, а наоборот, отдушиной. Ведь благодаря этому она может отвлечься от постоянных неурядиц. Очень часто племянница Марина становится причиной разладов, да и муж Андрей доставляет хлопоты, поскольку к нему пропало малейшее доверие.
Как-то раз в ее смену раздался звонок. На той стороне был Константин — отчаявшийся отец, у которого сбежал сын-подросток и он никак не может с этим смириться. По мере разговора внезапно раскрывается правда — они влюбляются, но эти отношения запретны, ведь она уже замужем и не собирается бросать семью. И, казалось бы, после завершения беседы на этом можно ставить точку.
Вот только практически сразу начинаются совсем странные события. Подозрительный номер с подозрительной регулярностью названивает ей. Андрей решает отстраниться от жены окончательно — у него вовсю горит роман с молодой девчонкой, а еще и первая любовь объявилась, так что она осталась совсем одна. Костя, прознав про ее беды, выходит на связь и предлагает помочь, естественно, имея свои планы в уме…